おもてなしの情熱

フードコート管理

フードコートの清潔さと快適さが向上し、顧客満足度がUPしました

商業施設

利用前の課題

  • フロア内の清潔度
  • 人員不足

利用後の効果

  • 館内美化に繋がった
  • お客様満足度が向上

どのようなサービスを利用されましたか?

フードコート業務の管理、清掃を依頼しました。

ベルーフに依頼したきっかけを教えてください。

レジ運営を任せている中、レジでの接客はもちろんのこと、レジ周辺の環境整備にも力をいれてくださっています。 どうすればお客様が買い物しやすくなるかを念頭に運営してくださっているので、フードコートにも繋げていけるのではと思い依頼しました。

利用した感想をお聞かせください。

当社の商業施設でのフードコート管理業務や清掃業務をベルーフさんに委託してから、顧客満足度がUPしました。ベルーフさんは、柔軟な対応と高品質なサービスを提供しており、フードコートの清潔さと快適さが向上しました。また、問題や要望に対する迅速な対応も好評です。

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